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C.A.M.P. ruft die Abseilgeräte Wizard Pro und Wizard Pro Black bestimmter Chargen zurück, da ein Fertigungsfehler im internen Mechanismus zu einem unkontrollierten Abstieg mit möglicherweise tödlichen Folgen führen kann. Nutzer sollen betroffene Geräte keinesfalls weiter verwenden und zur Reparatur an C.A.M.P., den Händler oder den Vertriebspartner einsenden.
Im Rahmen der Qualitätskontrollen hat C.A.M.P. einen möglichen Toleranzfehler im internen Mechanismus der Abseilgeräte Wizard Pro (Ref. 3500) und Wizard Pro Black (Ref. 350003) festgestellt. Dieser Defekt kann dazu führen, dass die Verriegelungsnocke in geöffneter Position blockiert, was zu einem unkontrollierten Abstieg mit möglicherweise tödlichen Folgen führen würde.
C.A.M.P. hat deshalb umgehend Korrekturmaßnahmen in der laufenden Produktion umgesetzt und ein Rückrufverfahren zur Reparatur bereits ausgelieferter Abseilgeräte bestimmter Chargen eingeleitet.
Die Abseilgeräte Wizard Ref. 3499 und Wizard Black Ref. 349903 sind nicht von diesem Rückruf betroffen.
Stellen Sie die Verwendung sofort ein und prüfen Sie, ob Ihr Gerät zu den betroffenen Chargen gehört. Die Chargennummer befindet sich auf der Rückseite des Gerätes und ist auf der hinteren Aluminiumplatte markiert.
Teilen Sie den Link auf diese Information im Kreise Ihrer Kollegen, Kunden und Freunde. Sie kennen Anwender die betroffene Artikel verwenden? Bitte sprechen Sie diese so schnell wie möglich direkt an.
Senden Sie alle betroffenen Produkte an C.A.M.P. SpA, Ihren Händler, an eine C.A.M.P.-Niederlassung oder an den Vertriebspartner Ihres Landes zurück. Wenn Sie das Abseilgerät direkt an C.A.M.P. SpA senden möchten, kontaktieren Sie bitte vorher den Kundenservice unter contact@camp.it.
C.A.M.P. SpA
Via Roma, 23
23834 Premana (LC)
Italien
Die Produkte werden durch den Austausch bestimmter Komponenten repariert und so schnell wie möglich zurückgesendet.
